Nos contrats de maintenance WordPress :
support et assistance au quotidien !

Optez pour un contrat d’entretien et assistance pour un site WordPress sécurisé, performant et qui évolue avec son temps !

assistance maintenance wordpress

Souscrire à un contrat de maintenance et d’assistance pour vos sites WordPress permet de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre site web. Un contrat d’entretien vous permet d’avoir un support technique régulier pour maintenir votre site en bonne santé et le garder à jour. De plus, un contrat d’assistance vous assure une prise en charge rapide en cas de problème ou de dysfonctionnement, afin de corriger les éventuelles erreurs ou bugs. Un  contrat de maintenance vous permet également de faire évoluer votre site WordPress, afin de le garder en adéquation avec les dernières tendances du web. Un contrat de maintenance et assistance pour WordPress est un investissement judicieux pour assurer la pérennité et la sécurité de votre site web.

Nous proposons deux contrats selon vos besoins :

Abonnement (Mensuel)
Mises à jour
Sauvegardes
Performances
Restauration (Piratage / Incident)
Veille (Monitoring)
Assistance (Support)
Sécurité (Installation)
Forfait webmaster (support)
Rapport Mensuel
Ressources PRO
ESSENTIEL
19€ HT
Mensuelles
Hebdomadaires (interne FTP)
⭐⭐⭐
24h max.
6/7 jours
24h max.
Essentielle
2 /an (sans report)
PRO
29€ HT
Hebdomadaires
Quotidiennes (externalisées)
⭐⭐⭐⭐
6h max.
7/7 jours
12h max.
Optimale
4 /an (avec report)
Mensuel
Accès illimité

Pourquoi choisir WP Compagnon

pour la maintenance et l’assistance pour vos sites WordPress ?

12 ans d’expérience
avec WordPress !

Nous développons et sécurisons de nombreux sites fonctionnant sous WordPress depuis 2010.

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Plus qu’une clientèle, des partenaires aux profils variés (Groupements, PME, associations, libéraux …)

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de vos sites

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Nos formules dédiées à WordPress

4 atouts inclus à toutes nos offres

Maintenance & sécurité absolue

Assistance rapide
et accompagnement

Forfait support
& interventions

Accès à nos ressources et conseils pro

Ils nous recommandent !

Lauriane Le Draper
Lauriane Le Draper
7. Juillet, 2022.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande l agence Arnaud fait un travail exemplaire
Isabelle Lammens
Isabelle Lammens
7. Juin, 2022.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
L'agence Graphikup a récemment refait mon site internet. Arnaud a été très disponible, tout à fait à l'écoute de mes besoins et m'a proposé des solutions très intéressantes pour améliorer et moderniser ce site. J'ai beaucoup de retours de mes clients me félicitants sur la nouvelle image de mon entreprise.
SARL FIPS
SARL FIPS
28. Avril, 2022.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Une collaboration maintenant de longue date un travail toujours de qualité.
christophe bourdy
christophe bourdy
22. Octobre, 2021.
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Travail précis, réactivité et disponibilité... Merci Graphik'Up pour cette excellente prestation.
l'Aventure Citroën Terra America
l'Aventure Citroën Terra America
20. Mai, 2021.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bravo Arnaud, encore une fois un travail remarquable ! Je recommande vivement GRAPHUIK UP !
marion liagre
marion liagre
22. Avril, 2020.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Arnaud a su nous dépanner rapidement et efficacement, avec des échanges clairs. Notre site était piraté et on été vraiment en galère.
Guillaume Descamps (GllmD_Photography)
Guillaume Descamps (GllmD_Photography)
27. Octobre, 2019.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Service sans faute, à l'écoute et avec de bon conseils, j'ai contacté graphik'up pour un logo afin de développer mon site de photo et je ne suis pas déçu, bien au contraire.

Maintenance et sécurité WordPress

La maintenance et la sécurité d’un site WordPress sont des éléments essentiels pour garantir la qualité et la performance de votre site web. Un contrat de maintenance vous permet d’assurer la stabilité de votre site en corrigeant les éventuels bugs et en effectuant des mises à jour régulières. Garantir la sécurité de votre site WordPress, vous permet de protéger vos données et celles de vos utilisateurs contre les risques de piratage et d’assurer la confidentialité des informations sensibles. En mettant en place des protections efficaces et en effectuant régulièrement des mises à jour de sécurité, nos contrats de maintenance WordPress garantissent une totale sécurité de vos sites, vos utilisateurs peuvent ainsi naviguer en toute sécurité sur votre site. 

Assistance et support technique au quotidien

Il peut être utile d’avoir recours à une assistance et à un accompagnement pour votre site WordPress si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés dans la gestion de votre site. L’assistance vous permet d’avoir un support technique à votre écoute pour résoudre les éventuels problèmes et dysfonctionnements de votre site. L’accompagnement, quant à lui, vous permet de bénéficier de l’expertise et des conseils d’un professionnel du web pour optimiser la gestion et la performance de votre site WordPress. En souscrivant à un contrat d’assistance et maintenance pour votre site, vous disposez d’outils et de conseils d’experts pour gérer et développer efficacement vos sites, des atouts précieux au quotidien pour  votre site WordPress.

Evolution et optimisation de votre site WordPress

Faire évoluer votre site WordPress est nécessaire pour s’adapter à vos besoins, à votre développement et aux évolutions du web. Faire évoluer votre site vous permet d’apporter des ajustements, des améliorations ou pour corriger les éventuels problèmes. Faire évoluer votre site vous permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pour offrir une expérience utilisateur plus riche et plus engageante. Enfin, faire évoluer votre site WordPress vous permet de vous adapter aux dernières tendances et aux nouvelles normes du web, afin de garantir la pérennité et la performance de votre site. En somme, faire évoluer votre site WordPress est essentiel pour maintenir sa qualité, ses performances, et pour s’adapter à son temps.

FAQ – Conditions générale de nos contrats

Applications et thèmes Premium inclus au contrat

Plusieurs extensions et thèmes sont inclus à notre contrat.
Le renouvellement des licences (d’une valeur totale de 1.390€) vous est offert tant que vous êtes sous contrat actif.

Liste des extensions et thèmes inclus (non-exaustif) :

  • Advance Custom Field Pro :
  • Admin Menu Editor :
  • Admin Column Pro :
  • BNFW
  • Conditional Notifications Add-On
  • Custom Fields Add-On
  • Divi Breadcrumbs
  • Divi Hotspot
  • Divi Mega Pro
  • Divi Modal Popup
  • Divi Table Maker
  • Divi Thème
  • Gravity Forms
  • Gravity Forms Image Choices
  • PDF Embedder Premium
  • Updraftplus Migrator
  • WP All Export Pro
  • WP All Import Pro
  • WP Grid Builder
  • WP Rocket

Mises à jour : extensions, thèmes et WordPress

Les extensions et thèmes de confiance sont configurés piur se mettre à jour automatiquement.

Les autres extensions tiers nécessitent une mise à jour manuelle. Nous évaluons l’impact sur votre site et opérons une sauvegarde de sécurité avant toutes opérations de mise à jour. En ca d’incident, nous restaurons le site sur la sauvegarde préalable.

En cas d’abandon d’une extension par son auteur, nous vous informons immédiatement de la nécessité de sa suppresion et de son remplacement.

WP-Compagnon et l’entreprise Digitale Ambition ne peuvent pas être tenu responsable en cas d’incident lié à une extension ou un thème ajouté par le client. Le contrat de maintenance ne prend pas en charge la remise en état dans ce cas précis.

J'ai cassé mon site WordPress et perdu des données

WP-Compagnon et l’entreprise Digitale Ambition n’a aucune obligation de contrôle sur les modifications apportées sur le site internet par le CLIENT ou par toute autre personne ne travaillant pas pour le PRESTATAIRE. Le CLIENT a une obligation d’auto-contrôle sur les modifications qu’il apporte sur le site internet. Le PRESTATAIRE ne sera en aucun cas responsable de la perte de données suite à une négligence du CLIENT. Le contrat de maintenance disposant d’un système de sauvegarde, une restauration de la dernière sauvegarde pourra être effectuée dans le cadre du contrat.

En cas de dysfonctionnement de mon site WordPress

En cas de dysfonctionnement du site internet dû à une mauvaise manipulation de la part du CLIENT, la dernière sauvegarde de votre site pourra être restaurée dans le cadre du contrat.

Si la sauvegardene résolve pas le problème, nous vous feront alors parvenir un devis incluant les heures d’intervention nécessaires au rétablissement du bon fonctionnement du site.